Integritetspolicy

Biostar Fresh drivs av Biostar Services, en enskild firma i Sverige, som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Kontakt: order@biostarfresh.com.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en offertförfrågan får vi de uppgifter du fyller i: företagsnamn, kontaktperson, e-post, telefon, ort, de produkter och den volym du är intresserad av, önskad leveransvecka och ditt meddelande. För att skydda formuläret mot spam och missbruk sparar vi också en pseudonymiserad (hashad) form av din IP-adress tillsammans med förfrågan. När du mejlar oss får vi din e-postadress och det du skriver.

Varför och med vilken rättslig grund

• Besvara offert- och kontaktförfrågningar, ta fram en offert och, om du beställer, ordna leveransen: för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (GDPR art. 6.1 b), eller vårt berättigade intresse av att besvara affärsförfrågningar (art. 6.1 f).
• Affärskontakt med leverantörer och kunder: vårt berättigade intresse av att sköta och följa upp våra affärsrelationer (art. 6.1 f).
• Bokföring: för att uppfylla vår rättsliga skyldighet att bevara räkenskapsinformation (art. 6.1 c).
• Skydda formuläret mot spam och missbruk: vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker (art. 6.1 f).

Vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte för orelaterad marknadsföring.

Cookies och analys

Den här webbplatsen sätter inga cookies och använder inga verktyg för analys, spårning eller annonsering.

Delning

Vi kan dela nödvändiga orderuppgifter med leverantörer och transportföretag när det behövs för att ta fram en offert eller leverera en order. Vår webbplats och e-post drivs av Hostinger, som behandlar uppgifter för vår räkning som leverantör av webbhotell och e-post. E-post som skickas till order@biostarfresh.com vidarebefordras till ett Gmail-konto, så Google behandlar den också som vår e-postleverantör. Google kan behandla uppgifter utanför EU/EES; sådana överföringar stöds av skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge

• Offertförfrågningar som inte följs av vidare kontakt eller en order raderas efter 12 månader.
• Affärskorrespondens sparas så länge affärsrelationen pågår och därefter i 24 månader.
• Räkenskapsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter, att begära att behandlingen begränsas, att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse och till dataportabilitet när det är tillämpligt. Mejla order@biostarfresh.com för att använda dina rättigheter.

Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.